မုိဘိုင္းဖုန္းေခၚဆုိမႈ အခက္အခဲျဖစ္ေနျခင္းကုိ MPT မွ ျပင္ဆင္

ဇန္န၀ါရီ ၉၊ ၂၀၁၄
M-Media
ျပည့္ျပည့္

ေနျပည္ေတာ္ ။     ။ ၂၀၁၃-ခု ဒီဇင္ဘာလေႏွာင္းပိုင္းမွ စတင္ၿပီး မုိဘိုင္းဖုန္းမ်ား ေခၚဆုိရာတြင္ ဖုန္းလိုင္းမ်ား ျပတ္ေတာက္ေနမႈမ်ား ႀကံဳေတြ႕ေနရၿပီး အခက္အခဲျဖစ္ေနျခင္းအား ျမန္မာ့ဆက္သြယ္ေရးလုပ္ငန္း (MPT) မွ ျပဳျပင္ ေဆာင္႐ြက္လ်က္႐ွိေၾကာင္း သိရသည္။

ေနျပည္ေတာ္ႏွင့္ ရန္ကုန္တုိင္းေဒသႀကီးရွိ GSM/WCDMA မုိဘိုင္း Nettwork တြင္ Vendor ႏွစ္ခု ႐ွိေနသျဖင့္ မုိဘုိင္းဖုန္း ေခၚဆုိမႈ အခက္အခဲ ႐ွိျခင္း၊ Voice Quality ေကာင္းမြန္မႈ မ႐ွိျခင္းတုိ႔ကုိ ျပဳျပင္ရန္ စက္ပစၥည္းမ်ား တုိးခ်ဲ႕တပ္ဆင္ျခင္း၊ ေဒသတစ္ခုအတြင္း Vendor တစ္ခုတည္းရွိေအာင္ စက္ပစၥည္းမ်ား လဲလွယ္ တပ္ဆင္ျခင္းတုိ႔ကုိ လုပ္ေဆာင္ခဲ့ၿပီးျဖစ္သည္။

ယခုအခါ မုိဘိုင္းဖုန္းဆက္သြယ္ေျပာဆုိမႈ၊ Network Quality Improvement ျဖစ္ေစရန္အတြက္ စက္ခ်ိန္ညွိျခင္း၊ တုိင္းတာစမ္းသပ္ျခင္းမ်ားကုိ ဇန္န၀ါရီလ ၃၁-ရက္ေန႔အထိ ဆက္လက္လုပ္ကိုင္မည္ဟု သိရသည္။

မုိဘိုင္းဖုန္းအသုံးျပဳသူမ်ားအေနျဖင့္ ေျပာဆုိမႈ အခက္အခဲျဖစ္ေနပါက call center 1876 နံပါတ္သုိ႔ ဆက္သြယ္၍ မိမိတုိ႔ျဖစ္ေပၚေနသည့္ အခက္အခဲ အား ေန႔ရက္၊ အခ်ိန္၊ ေနရာ တိက်စြာေျပာၾကားျခင္းျဖင့္ ကူညီမႈ ေပးႏိုင္ေၾကာင္းလည္း သိရသည္။

ကုိးကား – ေၾကးမုံသတင္းစာ